博世锅炉不制暖了(博世地暖锅炉不烧)

发布日期:2024-11-21 10:24:05 更新时间:2024-11-22 03:59:24 浏览次数:3671  

  1、居民家里暖气片不热

博世锅炉不制暖了

  物业公司的一位工作人员告诉记者,该楼所有的暖气片都热了,只有这户居民家中不热,可能是因为管道里的水比较多,暖气里面的空气又比较稀薄,才导致供暖效果不佳。据小区居民介绍,11月1日晚,他们拨打了小区物业部门的电话,物业人员将管道中存在漏水的水抽出来之后,又用水对散热器进行改造。

  2、物业和供暖公司说正在维修

  当天,记者拨打了北京博世供热服务有限公司客服电话,工作人员表示目前供暖公司已经维修完毕,也会尽快为居民解决问题。11月3日,记者再次拨通电话却发现已经是5号楼的居民家中仍未出现暖气片不热现象。随后该楼二层几位居民来到物业询问具体原因。一名女性表示,供热公司派人来维修暖气时也曾告诉过他们家中可能出现暖气片不热的情况,但是过了几天后就不再联系他们了。另外一位女居民表示家中的暖气一直没有供暖现象让她十分担心,希望供暖公司能够尽快解决此案。

  3、主管道不畅通

博世锅炉不制暖了

  此外,据居民介绍,该小区供热主管道一直没有维修。供热主管道被冻坏之后,就会影响整个小区的供热。“希望相关部门能出面督促供暖企业尽快修好。”市民说。

  4、小区供暖设备被拆

博世锅炉不制暖了

  在该小区17号楼居民家中,居民表示,11月1日,物业、供暖公司、物业办公室等相关人员开始拆除小区的供暖设备,并把拆下来的供暖设备拉到外面的空地上展示给小区居民。虽然该名工作人员解释说这个过程是按照相关程序进行的,但小区16号楼的居民并不认同,认为该行为是不尊重他们供暖系统的正常运行和维护。11月3日上午,记者联系了博世供暖公司,相关负责人表示,因为之前18号楼在供暖时出现了不少问题,公司已对这一区域进行了彻底的排查和改造,但17号楼还是存在暖气不热等问题。至于17号楼之前供暖出现问题的原因,目前他们正在调查中。如果确实是因为小区设备被拆造成的不正常运行及维护问题时,他们会立即进行维修处理。

  5、居民担心暖气不达标出现问题

  随后,记者又联系到康泰物业和瑞泰供暖公司。物业的工作人员表示,由于此前两家单位都有相关通知要求进行供热改造,因此他们对于今年供暖不达标的居民家暖气不热的情况很有责任。但是对于为什么物业迟迟不给更换锅炉还不给解决的问题,这位工作人员表示:“由于是老小区,不是很清楚。”他表示,对于居民反映的暖气不合格问题确实比较关心。瑞泰供暖办公室的工作人员则表示:“针对供热初期大家反映个别用户暖气不热的问题我们也接到过不少投诉。”对于居民反映问题多后到何时能解决的问题,该工作人员则称:“这个还需要跟物业和供暖公司进行沟通与协调。”11月1日晚记者离开时,博世小区17号楼居民都说现在家里非常暖和。

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